Informativa legale

Garanzia Legale di Conformità

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha diritto alla garanzia legale di conformità sui prodotti acquistati.

Trattandosi di prodotti alimentari e bevande, tale garanzia si intende riferita alla conformità del prodotto al momento della consegna: Blend garantisce che i prodotti vengano spediti integri, correttamente conservati e con una data di scadenza o un Termine Minimo di Conservazione (TMC) adeguato a consentirne il consumo.

In caso di difetti di origine, prodotti danneggiati, alterati o con data di scadenza già superata al momento della ricezione, confezioni alimentari compromesse o prodotti non conformi a quanto ordinato), il Cliente deve segnalare il problema a Blend all'indirizzo enotecablendshop@gmail.com, allegando le fotografie del prodotto e della confezione. Blend garantirà al Cliente il supporto necessario, procedendo alla sostituzione del prodotto o al rimborso, e, ove il vizio sia imputabile al produttore, si interfaccerà con quest'ultimo per l'assistenza.

Restano ferme le responsabilità del produttore previste dalla normativa vigente in materia di sicurezza e conformità dei prodotti alimentari.

Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.